Versandrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 20. September 2026

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über den Onlineshop ljiuh.

Unternehmen: KK Ninn Aps
Shopname: ljiuh
CVR-Nr.: 44406306
Geschäftsanschrift: C/O Lotte Poulsen, Drosselvej 30, 8700 Horsens, Dänemark
E-Mail: poskuscumbiedy637@gmail.com
Telefon: 470-208-4011

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können derzeit nicht bearbeitet werden, sofern beim Checkout nicht ausdrücklich ein weiteres Lieferland angeboten wird.

Die im Checkout verfügbaren Lieferziele bestimmen, ob eine Adresse beliefert werden kann.

2. Versandart

Bestellungen nach Deutschland werden grundsätzlich mit nachverfolgbarem Standardversand versendet.

Der konkrete Versanddienstleister kann abhängig sein von:

• Lieferadresse,
• Produktart,
• Paketgröße,
• Gewicht,
• Lagerstandort,
• Verfügbarkeit des Versanddienstleisters.

Es können anerkannte nationale, internationale oder lokale Versanddienstleister eingesetzt werden.

3. Versandkosten

Für Bestellungen nach Deutschland bieten wir derzeit kostenlosen Standardversand an.

Standardversand: 0,00 €

Für den Standardversand werden keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren nachträglich erhoben.

Falls zukünftig Express-, Premium- oder andere kostenpflichtige Versandoptionen angeboten werden, werden deren Kosten vor Abschluss der Bestellung eindeutig im Checkout angezeigt.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Eingang und gegebenenfalls erforderlicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.

Die Bearbeitung kann insbesondere umfassen:

• Zahlungsprüfung,
• Sicherheitsprüfung,
• Adressprüfung,
• Vorbereitung der Ware,
• Verpackung,
• Übergabe an den Versanddienstleister.

Werktage sind grundsätzlich Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage und Tage, an denen das zuständige Lager oder der Versanddienstleister nicht arbeitet.

Die Bearbeitungszeit ist von der Transportzeit getrennt.

5. Transportzeit und Gesamtlieferzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die gewöhnliche Transportzeit innerhalb Deutschlands:

5–10 Werktage

Damit gelten derzeit folgende voraussichtliche Zeiten:

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Transportzeit: 5–10 Werktage
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 6–12 Werktage

Diese Angaben entsprechen deiner bisherigen veröffentlichten Versandregel.

Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keinen garantierten Liefertermin dar.

6. Bestellbestätigung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Bestellbestätigung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

Diese kann insbesondere enthalten:

• Bestellnummer,
• bestellte Produkte,
• Rechnungsinformationen,
• Lieferadresse,
• Gesamtbetrag,
• Versandart,
• Versandkosten.

Bitte prüfen Sie die Angaben sorgfältig.

7. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie normalerweise eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese kann enthalten:

• Name des Versanddienstleisters,
• Tracking-Nummer,
• Tracking-Link,
• aktuelle Lieferinformationen.

Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung nach Übergabe an den Versanddienstleister aktiviert wird oder die erste Bewegung anzeigt.

8. Lieferadresse

Bitte stellen Sie beim Checkout sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Dazu gehören insbesondere:

• vollständiger Empfängername,
• Straße,
• Hausnummer,
• gegebenenfalls Wohnungs- oder Zusatzangaben,
• Postleitzahl,
• Ort,
• Deutschland als Lieferland,
• gültige E-Mail-Adresse,
• erreichbare Telefonnummer.

Unvollständige oder falsche Angaben können zu Verzögerungen oder einer fehlgeschlagenen Zustellung führen.

9. Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell:

E-Mail: poskuscumbiedy637@gmail.com
Telefon: 470-208-4011

Solange eine Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, können wir versuchen, die Adresse zu ändern.

Nach Versand kann eine Änderung nicht garantiert werden.

10. Zustellversuche

Je nach Versanddienstleister kann eine Sendung:

• direkt an den Empfänger zugestellt werden,
• an einem zulässigen Ablageort hinterlegt werden,
• an einen Nachbarn übergeben werden,
• an einen Paketshop oder eine Abholstelle geliefert werden,
• erneut zugestellt werden.

Wird eine Sendung an einer Abholstelle hinterlegt, muss sie innerhalb der vom Versanddienstleister vorgegebenen Frist abgeholt werden.

11. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können gegebenenfalls in mehreren Paketen versendet werden.

Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn Produkte:

• an verschiedenen Lagerstandorten liegen,
• zu unterschiedlichen Zeitpunkten versandbereit sind,
• aufgrund von Paketgröße oder Gewicht getrennt versendet werden müssen.

Für solche Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen, zuvor nicht ausgewiesenen Standardversandkosten.

12. Lieferverzögerungen

Lieferungen können sich beispielsweise aufgrund folgender Umstände verzögern:

• hoher saisonaler Nachfrage,
• Verzögerungen beim Versanddienstleister,
• extremen Wetterbedingungen,
• Feiertagen,
• Transportstörungen,
• behördlichen Maßnahmen,
• unvollständigen oder fehlerhaften Adressangaben,
• anderen Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf des angegebenen Lieferzeitraums noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: poskuscumbiedy637@gmail.com
Telefon: 470-208-4011

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und, sofern vorhanden, Ihre Tracking-Nummer an.

13. Verlorene Sendungen

Wenn Sie vermuten, dass eine Bestellung verloren gegangen ist, prüfen Sie bitte zunächst:

• die Tracking-Informationen,
• Ihre Lieferadresse,
• mögliche Ablageorte,
• Nachbarn oder Haushaltsmitglieder,
• Paketshops, Paketstationen oder Abholstellen.

Wenn das Paket weiterhin nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie uns.

Wird bestätigt, dass die Sendung vor erfolgreicher Zustellung verloren gegangen ist, bieten wir entsprechend der jeweiligen Sachlage und den gesetzlichen Anforderungen eine angemessene Lösung an.

14. Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung möglichst zeitnah nach Zustellung.

Wenn Paket oder Produkt beschädigt angekommen sind, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: poskuscumbiedy637@gmail.com

Bitte senden Sie nach Möglichkeit:

• Bestellnummer,
• Beschreibung des Schadens,
• Fotos der Außenverpackung,
• Foto des Versandetiketts,
• Fotos des beschädigten Produkts.

Bitte bewahren Sie Produkt und Verpackung auf, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

15. Falsche oder fehlende Artikel

Wenn Sie einen falschen Artikel, eine falsche Menge oder eine unvollständige Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.

Wir prüfen anschließend den Sachverhalt und organisieren eine geeignete Lösung.

16. Gefahrübergang

Bei Verbraucherkäufen verbleibt das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung grundsätzlich bei uns, bis die Ware Ihnen oder einer von Ihnen bestimmten empfangsberechtigten Person physisch übergeben wurde, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

17. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

Bei Sendungen, die innerhalb der Europäischen Union versandt und nach Deutschland geliefert werden, fallen normalerweise keine zusätzlichen Einfuhrzölle aufgrund des grenzüberschreitenden Versands innerhalb der EU an.

Wird eine Bestellung aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union versandt, können abhängig von Herkunft, Warenwert und geltenden Vorschriften insbesondere folgende Kosten entstehen:

• Einfuhrumsatzsteuer,
• Zollabgaben,
• Zollabfertigungsgebühren,
• gesetzlich zulässige Verwaltungsgebühren.

Soweit solche Beträge von uns erhoben werden, werden sie vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

18. Nicht zustellbare Sendungen

Ein Paket kann beispielsweise zurückgesendet werden aufgrund von:

• falscher oder unvollständiger Lieferadresse,
• wiederholt erfolglosen Zustellversuchen,
• nicht rechtzeitiger Abholung,
• Annahmeverweigerung,
• Einschränkungen des Versanddienstleisters.

Wenn eine Sendung an uns zurückgesendet wird, prüfen wir den Vorgang und kontaktieren Sie gegebenenfalls über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.

19. Rückgaben

Widerruf, Rückgabefrist, Rücksendekosten, Rückgabebedingungen und Erstattungen werden ausschließlich in unserer separaten:

Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

geregelt.

Damit bleiben Versand- und Rückgabebedingungen klar voneinander getrennt.

20. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns:

KK Ninn Aps
Shopname: ljiuh
CVR-Nr.: 44406306

C/O Lotte Poulsen
Drosselvej 30
8700 Horsens
Dänemark

E-Mail: poskuscumbiedy637@gmail.com
Telefon: 470-208-4011

Wir bemühen uns, Kundenanfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.